O que o Casamy guarda, e por quê.
Em palavras simples, sem letra miúda. Vale para quem usa o app e para quem reserva um presente pelo link.
Última atualização: 29 de outubro de 2026.
- Não pedimos o seu nome.
- Nome e contato de convidados nunca vão para a Nia.
- O nome de quem reserva só aparece para a casa.
- Apagar a conta apaga a casa, as fotos e as reservas.
Quem usa o app
Guardamos a lista da sua casa: cômodos, itens, status, preços e notas que você escrever, e as respostas do quiz (quem mora, se tem pet ou alguém trabalha de casa, apartamento ou casa, orçamento). Sua conta começa anônima; se você salvar a casa com a Apple, com o Google ou com e-mail, guardamos o identificador que a Apple ou o Google nos envia, ou o seu e-mail. Não pedimos o seu nome em nenhum momento.
Quem reserva um presente pelo link
Pedimos seu nome e, se você quiser, seu WhatsApp. Eles aparecem para quem cuida da lista da casa — quem a criou e, se ela quiser, até duas pessoas que ela convidou para morar junto —, para saber quem vai dar o quê. Não mostramos seu nome a outros convidados, não mandamos mensagem e não usamos seus dados para mais nada. Tudo é apagado quando a casa é apagada.
A Nia
Quando você conversa com a Nia, a mensagem e a lista da casa são enviadas à Anthropic para gerar a resposta. Nome e contato de convidados nunca vão junto.
Uso do app e erros
Registramos eventos de uso (por exemplo, "lista gerada") e falhas técnicas para melhorar o app, sempre sem nome, e-mail, telefone ou endereço. Quem processa isso para nós é o PostHog, para o uso, e o Sentry, para as falhas.
Visitas ao site
No site casamy.com.br, contamos as visitas com o Cloudflare Web Analytics: a página vista, o site de onde você veio, o país e o tipo de aparelho. Ele não usa cookie e não identifica você. A página do link da família nunca é medida.
Anúncios
Para saber se um anúncio do Casamy no Instagram ou no Facebook trouxe alguém, o app usa o SDK da Meta, que avisa a Meta quando o app é instalado e aberto e, no iPhone, quando um teste grátis ou uma assinatura começa. No iPhone, o app pede a sua permissão para isso, uma vez, enquanto monta a sua casa. Se você permitir, o identificador de publicidade do aparelho é compartilhado com a Meta, só para medir anúncios. Se você recusar, fica só a medição agregada da Apple (SKAdNetwork), e o app funciona igual. No Android, não usamos o identificador de publicidade. Nada da sua casa, da sua lista, da sua conta ou dos seus convidados vai para a Meta.
Fotos dos itens
As fotos que você tira dos itens ficam num armazenamento privado e só abrem por um link temporário, para quem é da sua casa. Elas nunca são enviadas à Nia. Apagar o item, a casa ou a conta apaga as fotos junto.
Lembretes da mudança
Se você ligar os lembretes, eles são agendados no seu próprio aparelho. Não guardamos a data da mudança para enviar nada, e desligar no app apaga os agendamentos.
Sugestões e suporte
Se você mandar uma sugestão pelo app (Conta › Ajuda e sugestões), guardamos o texto, a versão do app, o idioma e a plataforma (iPhone ou Android), ligados à sua conta, para ler e melhorar o Casamy. Ninguém mais vê. Se escrever para o suporte, usamos o seu e-mail só para responder. Usamos o e-mail da conta para duas mensagens, cada uma no máximo uma vez: se você salvar a casa e não começar o teste grátis, um lembrete de que a lista está pronta e de como abri-la; e, se você cancelar o teste grátis ou a assinatura, uma pergunta sobre o motivo (responder é opcional). A base é o nosso legítimo interesse em ajudar você a usar o que acabou de montar. Toda mensagem dessas traz um link para não receber mais, e quem pede para parar não recebe nenhuma outra. Não mandamos ofertas de terceiros e não passamos seu e-mail a ninguém. Quem envia é o Resend, que nos conta se a mensagem foi entregue, aberta e se o link foi tocado; isso fica ligado à mensagem, nunca ao PostHog, e serve só para saber se o lembrete ajuda. Apagar a conta apaga as sugestões.
Assinatura
Se você assinar o Pro, a cobrança é da App Store ou da Play Store — nunca vemos os dados do seu cartão. Guardamos só o que prova que a assinatura está valendo: o identificador da transação, o plano e a data de validade. Quem cuida dessa parte para nós é o RevenueCat.
Por quanto tempo guardamos
Apagamos por padrão. Depois que a conta é apagada, ficam só os comprovantes abaixo, guardados à parte, sem nada da sua casa, e eles nunca voltam para o app.
| O quê | Por quanto tempo |
|---|---|
| A casa, a lista, as fotos, as reservas, os nomes de convidados e as conversas com a Nia | Até você apagar a casa ou a conta. |
| Seus eventos de uso no PostHog | Até você apagar a conta. |
| O comprovante de que a conta foi apagada: a data do pedido, a data da conclusão e o que foi feito, sem nada da casa | 5 anos depois da exclusão. |
| O registro de que você aceitou esta política: a versão e a data | Enquanto a conta existir, e mais 5 anos. |
| Registros de acesso: data, hora e endereço IP de cada entrada na conta | 6 meses. Depois, são apagados sozinhos. |
| O comprovante da assinatura: o identificador da transação, o plano e a validade | Enquanto a conta existir. O registro da cobrança fica com a App Store. |
Seus direitos
Você pode apagar sua conta e a casa pelo próprio app, e isso apaga também as reservas feitas pelos convidados.
Para qualquer pedido sobre seus dados, escreva para contato@casamy.com.br.